Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre cómo envía Vibepax, ante qué se detiene y a qué tiene acceso.
Envío
¿Envía Vibepax el correo desde servidores propios?
No. Vibepax envía a través de Gmail API o de Microsoft Graph con el buzón que usted conectó. Cada mensaje sale de su propia dirección y aparece en su carpeta de enviados. No hay un dominio de envío compartido.
¿Qué buzones puedo conectar?
Vibepax conecta buzones de Google Workspace y Microsoft 365 con dominio propio. Las direcciones personales de gmail.com, outlook.com y proveedores similares no se pueden conectar. No se admiten servidores SMTP propios ni contraseñas de aplicación.
¿Es seguro enviar correo en frío desde mi buzón de Google Workspace o Microsoft 365?
Con Vibepax, el correo sale de su propio dominio: no hay dominio de envío compartido, ni red de calentamiento, ni spintax. El riesgo para un buzón viene del volumen, los rebotes y las quejas. Por eso Vibepax verifica las direcciones antes de enviar, mantiene cada buzón dentro de un límite diario con un aumento gradual para los buzones nuevos, y se detiene ante una respuesta, un rebote o una baja. Un buzón en un segundo dominio deja su dominio principal al margen.
¿Conviene enviar desde mi dominio principal?
Puede conectar a Vibepax un buzón de su dominio principal, pero un buzón en un segundo dominio deja su dominio principal al margen si algo sale mal. Se conecta de la misma manera.
¿Cuántos correos puedo enviar al día?
Usted fija un límite diario para cada buzón. Los buzones nuevos empiezan con un límite más bajo, que aumenta gradualmente. Vibepax programa los envíos dentro de esos límites y en horario laboral, según la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es el límite de envío de Gmail para un buzón de Google Workspace?
Google limita a cada usuario de Google Workspace a 2000 mensajes al día, y a 500 al día durante el periodo de prueba, según su página "Gmail sending limits in Google Workspace" (consultada en septiembre de 2026). Vibepax añade su propio tope: usted fija un límite diario para cada buzón, y un buzón nuevo llega a ese límite de forma gradual en sus primeras cuatro semanas.
¿Qué diferencia hay entre el calentamiento (warmup) y el aumento gradual?
Las redes de calentamiento son grupos de buzones que se envían entre sí mensajes y respuestas simuladas para que un buzón nuevo parezca activo ante los filtros. El aumento gradual solo limita el volumen. Con Vibepax, un buzón nuevo empieza con una cuarta parte de su límite diario, pasa a la mitad en la segunda semana y a tres cuartas partes en la tercera, y alcanza el límite completo en la cuarta, enviando solo correo real. Vibepax no usa redes de calentamiento, que infringen las políticas de los proveedores de correo.
¿Revisa Vibepax los registros SPF, DKIM y DMARC?
Sí. Cuando usted conecta un buzón, Vibepax revisa los registros DNS de su dominio: MX, SPF (incluido el límite de 10 consultas DNS), DKIM de su proveedor de correo y DMARC. Muestra lo que falta o está mal configurado, como un registro ausente o una política DMARC en "none". Vibepax informa de estos problemas; no modifica su DNS.
¿Puedo importar una lista de Apollo?
Sí, como archivo CSV. Exporte su lista de Apollo y súbala a Vibepax. Los encabezados de columna de Apollo se asignan a los campos automáticamente, y las columnas adicionales se convierten en campos de combinación. En la versión actual, Vibepax no se conecta a la API de Apollo. De cada dirección importada se revisan la sintaxis, los registros del servidor de correo, si es de correo gratuito o genérica, los duplicados, la lista de exclusión y el país.
¿A qué países puedo enviar?
Vibepax envía a destinatarios de Estados Unidos. Usted puede usar Vibepax desde cualquier país: la norma se refiere al lugar donde están sus destinatarios. Los demás países se añaden de uno en uno, a medida que las normas de cada uno se incorporan al producto. Los contactos de un país que aún no está abierto se retienen al importar.
Respuestas, rebotes y bajas
¿Qué ocurre cuando alguien responde?
Vibepax deja de enviar a esa persona en todas las campañas de su organización. Las respuestas se identifican por el hilo y, cuando llegan fuera del hilo, por la dirección del remitente.
¿Y las respuestas automáticas de ausencia?
Vibepax reconoce las respuestas automáticas por los encabezados del mensaje y retrasa el siguiente paso siete días, un plazo que usted puede cambiar. Una respuesta automática sin esos encabezados se trata como la respuesta de una persona, y la secuencia se detiene.
¿Qué ocurre cuando una dirección rebota?
Vibepax detiene la secuencia para esa dirección y la añade a su lista de exclusión para que no vuelva a recibir correo. Una dirección que no existe queda además bloqueada para todos los clientes de Vibepax.
¿Puedo quitar el enlace para darse de baja?
No. Todos los correos enviados con Vibepax llevan un enlace para darse de baja y los encabezados estándar de baja. Puede cambiar el texto del enlace, pero no quitarlo. Una baja se aplica a toda su organización.
¿Qué pasa si un envío falla?
Vibepax nunca envía el mismo correo dos veces. Un envío que falla de forma definitiva se muestra como fallido y no se repite. Un fallo temporal, como un límite del proveedor, se intenta de nuevo más tarde. Cuando no se sabe si un envío llegó a salir, Vibepax no lo envía otra vez: consulta el correo enviado del buzón para averiguarlo.
Acceso y datos
¿Qué puede ver Vibepax en mi buzón?
Vibepax puede enviar correo en su nombre y leer los encabezados de los mensajes, como el remitente, el hilo y la fecha. No pide leer el texto de los mensajes, los archivos adjuntos, los contactos, el calendario ni los archivos. Leer el texto de los mensajes es un permiso aparte que usted puede conceder más adelante.
¿Qué permisos de OAuth necesita una herramienta de correo en frío?
Para enviar correo y detectar las respuestas, una herramienta necesita permiso para enviar y para leer los encabezados de los mensajes. Vibepax solicita gmail.send y gmail.metadata en Google Workspace, y Mail.Send, Mail.ReadBasic y offline_access en Microsoft 365, además de los permisos básicos de inicio de sesión openid, email y profile. No solicita gmail.readonly, gmail.modify ni acceso completo al buzón, así que no puede leer el texto de los mensajes ni borrar correo.
¿Cómo se guardan las credenciales de mi buzón?
Vibepax nunca ve su contraseña. La conexión usa OAuth, y los tokens resultantes se cifran con una clave guardada en un servicio de gestión de claves. Los tokens nunca se envían al navegador ni se escriben en los registros.
¿Guarda Vibepax los correos que envía?
Vibepax guarda las plantillas que usted escribió y los datos de cada envío: cuándo, desde qué buzón, a qué contacto y con qué resultado. El correo en sí se genera en el momento del envío y queda en su propio buzón.
Redacción y rastreo
¿La IA escribe a cada destinatario de forma individual?
No. La IA redacta una plantilla con campos de combinación a partir de su descripción de la oferta. No se envía ningún dato de los destinatarios al proveedor de IA. Usted aprueba o reescribe cada paso antes de que se envíe nada.
¿Usa Vibepax mis datos para entrenar modelos de IA?
Vibepax no entrena modelos de IA. Usa la IA solo para redactar plantillas, y al proveedor de IA solo se le envía lo que usted escribió: su descripción de la oferta y los pasos anteriores de la secuencia. No se envía ningún dato de contactos, destinatarios ni buzones. Usted aprueba o reescribe cada borrador antes de que se use. El tratamiento que el proveedor da al texto que recibe lo fijan sus condiciones de API; los proveedores se indicarán en la política de privacidad.
¿Rastrea Vibepax las aperturas?
No. No se añade ningún píxel de rastreo. El rastreo de clics es opcional, y los clics de los escáneres de seguridad se separan de los clics de las personas.
¿Es fiable el rastreo de aperturas, y lo usa Vibepax?
El rastreo de aperturas añade a cada correo una pequeña imagen remota y cuenta cada vez que se carga. Esas cifras no son fiables: algunas aplicaciones de correo cargan las imágenes automáticamente, y los escáneres de seguridad abren los mensajes antes que las personas. Vibepax no añade ninguna imagen de rastreo a su correo ni guarda eventos de apertura. La señal fiable es la respuesta, que Vibepax sí detecta.
Cuenta
¿Cómo inicio sesión?
Usted inicia sesión en Vibepax con una cuenta de trabajo de Google Workspace o Microsoft 365, o con un correo de trabajo y una contraseña una vez confirmada la dirección. No se aceptan direcciones personales.
¿Tendrá que aprobar Vibepax el administrador de mi Google Workspace o Microsoft 365?
Depende de la configuración de su organización. Los administradores de Google Workspace y Microsoft 365 pueden restringir qué aplicaciones de terceros acceden a los buzones. Si el suyo lo hace, un administrador debe autorizar Vibepax antes de que usted pueda conectar un buzón. Durante el acceso anticipado, Google también puede mostrar un aviso de que la aplicación aún no fue verificada por Google.
¿Cuánto cuesta Vibepax?
Los planes de Vibepax aún no están publicados. El producto está en acceso anticipado.